Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

LoboNexus (lobonexus.com), con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a luis.mora@nexopublico.com.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia sobre protección de datos personales (Habeas Data).

3. Datos que recolectamos

Recolectamos datos únicamente cuando decides contactarnos:

• Datos de contacto que nos compartes por WhatsApp o correo (nombre, teléfono, correo).
• Información de tu proyecto o solicitud que nos envíes voluntariamente.
• Datos de navegación anónimos (páginas visitadas, dispositivo) mediante herramientas de analítica, cuando estén activas.

4. Finalidad del tratamiento

• Responder tus consultas y elaborar cotizaciones.
• Prestar y dar seguimiento a nuestros servicios.
• Enviar información comercial relacionada, solo si lo autorizas.
• Mejorar el sitio y la experiencia de usuario.

5. Cookies y analítica

Este sitio puede usar cookies técnicas y herramientas de analítica (como Google Analytics) para medir el tráfico de forma agregada y anónima. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

7. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a luis.mora@nexopublico.com indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición en los plazos que establece la ley.

8. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos frente a accesos no autorizados.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.